Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LIEUX DE CELEBRATIONS.COM, SAS au capital de 200 €, dont le siège est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris (SIREN 990 106 098).

Finalité du traitement

Les informations transmises via le formulaire servent à traiter votre demande de réservation et à vous recontacter pour la finaliser.

Données collectées

Identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, téléphone, ville facultative), composition du voyage (nombre d'adultes et d'enfants, départ choisi) et, le cas échéant, votre message ainsi que les paramètres de campagne (UTM, référent) de votre première visite.

Base légale

Votre consentement, recueilli par une case à cocher obligatoire et non précochée à la dernière étape du formulaire, couvre l'enregistrement de vos coordonnées et le recontact au sujet de votre demande de réservation.

Destinataires

Vos données sont accessibles à l'équipe de Célébrations Voyages Madagascar, ainsi qu'à ses sous-traitants techniques : Render (hébergement du site), Supabase (hébergement de la base de données), Google (Google Tag Manager, Google Analytics et Google Ads) et Meta (pixel Meta), ces deux derniers uniquement sous réserve de votre consentement. Les coordonnées transmises via nos formulaires ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment Google, Meta et Render) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et traceurs

Le site dépose un cookie technique de courte durée (30 minutes) après l'envoi du formulaire, uniquement pour personnaliser la page de confirmation. Les paramètres de campagne (UTM) sont mémorisés le temps de votre session de navigation.

Avec votre consentement, recueilli via le bandeau affiché à votre arrivée, nous utilisons Google Analytics (chargé par Google Tag Manager) pour mesurer l'audience du site, ainsi que le pixel Meta et les balises Google Ads pour mesurer la performance de nos campagnes publicitaires et vous proposer des publicités pertinentes (reciblage). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation et ne sont jamais activés si vous refusez. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les cookies du site depuis votre navigateur.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez : reservation@celebrations-voyages.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.